Преимущества Услуги Как записаться Отзывы Ближайший МФЦ (информация)
Государство рядом с вами

МФЦ: просто, быстро, без очередей

Единый стандарт обслуживания, более 350 услуг в одном окне. Экономьте время и нервы — доверьтесь профессионалам МФЦ.

Все услуги доступны по принципу «одного окна»
98%
граждан довольны сервисом
3 000+
центров по всей России

Почему МФЦ — это удобно?

Мы изменили подход к госуслугам, убрав бюрократические барьеры и сократив время ожидания.

Принцип "одного окна"

Один визит — и все необходимые справки, документы или регистрация. Больше не нужно ходить по разным инстанциям.

Доступность рядом с домом

Тысячи центров и территориально обособленных подразделений в городах и сёлах. Выберите удобный филиал онлайн.

Электронная запись

Запишитесь на удобное время через портал «Госуслуги» или сайт МФЦ. Забудьте о многочасовых очередях.

Бесплатно и законно

Большинство услуг предоставляются бесплатно. Консультации специалистов — без скрытых комиссий и посредников.

Какие услуги доступны в МФЦ?

От оформления паспорта до регистрации бизнеса — более 350 жизненных ситуаций решаются в центрах «Мои документы».

Загранпаспорт нового поколения
Паспорт гражданина РФ (замена, выдача)
Регистрация ТС и замена прав
Регистрация прав на недвижимость
Открытие ИП и ООО
Оформление пособий и субсидий
Выписки из ЕГРН, справки, архивные документы
Оформление льгот и субсидий ЖКХ
Содействие в получении СНИЛС, ИНН
Оформление охотничьих билетов и разрешений
Полный перечень услуг — в любом филиале МФЦ
15 мин
среднее время ожидания в очереди
95%
услуг доступно в любом филиале РФ
45 млн+
обращений ежегодно
4.9/5
оценка качества по отзывам граждан

* По данным Минэкономразвития РФ, система МФЦ сократила бюрократическую нагрузку на граждан на 70%.

Как получить услугу в МФЦ?

Всего 3 простых шага — и вы решите свой вопрос без лишних хлопот.

1

Выберите услугу

На сайте МФЦ или через портал «Госуслуги» выберите нужную услугу и филиал.

2

Запишитесь онлайн

Укажите удобное время и дату. Подтверждение придёт по СМС или email.

3

Придите в окно приёма

Возьмите документы, получите талон и сдайте пакет специалисту. Результат готов в срок.

Записаться можно через мобильное приложение «Мои документы» или по телефону 122 (круглосуточно).

Что говорят жители России?

Миллионы граждан уже оценили удобство и пользу МФЦ. Вот некоторые отклики.

«Раньше, чтобы оформить загранпаспорт, нужно было ехать в областной центр и отстаивать полдня в очередях. В МФЦ моего города всё сделали за 20 минут, и через 10 дней паспорт был готов. Спасибо!»
— Елена, Тверь
«Оформлял прописку после покупки квартиры. Приятно удивила вежливость сотрудников, помогли проверить документы, выдали расписку. Через 5 дней уже был готов ответ. МФЦ реально изменил жизнь к лучшему».
— Дмитрий, Краснодар
«Для меня, как для мамы в декрете, МФЦ стал спасением. Подала на детские пособия, оформила СНИЛС ребенку — всё в одном месте. И запись через интернет, не нужно таскать коляску по очередям».
— Анастасия, Казань

Режим работы удобный

Большинство МФЦ работает с 8:00 до 20:00 в будни и по субботам. Уточняйте график конкретного центра.

Доступная среда

Все центры оборудованы пандусами, кнопками вызова персонала, зонами для людей с ограниченными возможностями.

Предварительная проверка

На сайте МФЦ можно скачать бланки и чек-листы документов, чтобы прийти с полным пакетом.